Ga naar de bovenkant van de pagina

Hoe zeg je het best een abonnement op?

Geschreven door Redactie op 21 01 2017. Aantal keer gelezen: 162. Permalink

Hoe zeg je het best een abonnement op?

Categorieën: Financieel en Zakelijk, Geld.

Tegenwoordig gaat het opzeggen van een abonnement vaak veel gemakkelijker dan vroeger. Was het vroeger vaak standaard dat je dit met een aangetekende brief deed, nu kan dat vaak eenvoudig via internet. Maar helaas blijkt dit nog niet altijd zo makkelijk te gaan. Hoe zeg je een abonnement op wanneer de leverancier niet wil meewerken?

 

Abonnementen

Abonnementen kun je voor veel zaken afsluiten. Denk aan een tijdschriftabonnement, een sportschoolabonnement of een abonnement op een streamingdienst zoals bijvoorbeeld Spotify.

Vroeger was de opzegtermijn voor een abonnement voor particulieren vaak twee maanden. En dan liep een abonnement altijd ook nog voor een jaar lang. Dus als je vergat twee maanden van tevoren op te zeggen, zat je er weer een jaar aan vast.

Nu is dat gelukkig anders. Vaak is een abonnement eerst voor een jaar of twee jaar en daarna kun je per maand opzeggen. Denk daarbij bijvoorbeeld aan een mobiele telefoonabonnement. En online abonnementen zijn vaak standaard per maand opzegbaar.

Maar nog niet alle leveranciers houden rekening met de huidige wetten rond abonnementen en laten het abonnement gewoon doorlopen, ondanks dat je hebt opgezegd.

Een abonnement opzeggen

Voordat je een abonnement gaat opzeggen moet je eerst de voorwaarden erop naslaan. In de voorwaarden staat hoe lang je abonnement loopt en hoe lang de opzeggingstermijn is. Zorg dat je alleen opzegt binnen de voorwaarden. Doe je dat niet, dan kan de leverancier je abonnement door laten lopen en moet jij gewoon betalen. Tegenwoordig zijn de meeste abonnementen online af te sluiten en eenvoudig op te zeggen. Maar soms gaat het anders.

Wanneer een abonnement opzeggen niet gemakkelijk blijkt te gaan is het goed om te starten met het sturen van een aangetekende brief naar de leverancier. Door middel van een aangetekende brief heb je bewijs dat deze bij de geadresseerde is afgeleverd en kan deze wettelijk gezien niet onder de opzegging uit, mits deze opzegging natuurlijk binnen de voorwaarden is.

Blijft de leverancier bedragen van je bank afschrijven, dan kun je deze bedragen laten storneren door de bank. Je hebt immers eerst een machtiging afgegeven voor een automatische betaling en nu wil je deze automatische betaling niet meer. De bank moet deze beëindigen en het bedrag storneren. Daarnaast moet je de machtiging laten blokkeren, dan kan de leverancier geen bedragen meer afschrijven.

Mocht er een incassobureau op je af worden gestuurd, toon dan aan door middel van je bewijs van opzegging dat je geen abonnementsgeld meer schuldig bent.

Schimmige abonnementen

Soms krijgt men te maken met schimmige abonnementverkopers. Vaak gaan deze transacties via de telefoon en zit je ineens vast aan een abonnement wat je niet wilde. Je hebt dan een bedenktijd van 14 dagen, waarbinnen je het abonnement kunt laten annuleren. Maar vaak heeft men er geen idee van dat de aanbieding waar men op heeft gereageerd een abonnement betreft.

Je krijgt bijvoorbeeld een puzzelboek aangeboden voor maar € 4,95. Men vraagt om je bankrekeningnummer zodat men het bedrag kan afschrijven. Vervolgens krijg je het puzzelboek thuisgestuurd, maar wordt er voor elke volgende maand € 29,95 voor een nieuw puzzelboek afgeschreven. Nogal prijzig, niet?

Je kunt in dat geval altijd het bedrag door de bank laten storneren en de machtiging laten blokkeren. Als de leverancier aanmaningen blijft sturen is niet reageren meestal voldoende. Dit zijn nl. oplichters die geen rechtzaak tegen je zullen aanspannen om hun geld alsnog te krijgen. Stuur exemplaren van ontvangen producten altijd terug met de mededeling dat deze niet zijn gewenst.

 


Ervaringsverhalen bij dit artikel:

Er zijn nog geen ervaringsverhalen bij dit artikel geschreven.

Grabbits! maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak voor de bezoekers van haar website te vergroten, advertenties te beheren en haar website te analyseren. Door deze melding weg te klikken of gebruik te blijven maken van Grabbits! geef je toestemming voor het gebruik van cookies.

akkoordcookie verklaring